Hva er identitetstyveri?
Alle situasjoner hvor en person uberettiget utgir seg for å være en annen gjennom misbruk av personopplysninger, med den hensikt å oppnå økonomisk vinning, enten gjennom tyveri, bedrageri, dokumentforfalskning eller andre ulovlige handlinger.
Hva bistår forsikringsselskapet med?
Innledningsvis kan forsikringsselskapet sammen med sikrede iverksette og komme frem til tiltak som sikrede gjennomfører for å forhindre/begrense ytterligere misbruk.
Forsikringsselskapet vil bistå med en sjekkliste for rask skadeforebyggelse ihht. veiledning fra Datatilsynet.
Dersom identitetstyveri har oppstått gir forsikringsselskapet tilgang til juridisk bistand inntil kr 50.000. Forsikringsselskapet vil fremlegge en liste over mulige advokater som kan benyttes, men sikrede står fritt til å velge advokat selv.
Det påløper en egenandel på kr 4.000 ved behov for juridisk bistand.
Når skal selskapet kontaktes?
Ta kontakt når du har mistanke om at økonomiske uregelmessigheter har funnet sted. For eks. om du mottar regninger for produkter du ikke har bestilt, får uventede belastninger på ditt kredittkort, mottar varsel om adresseendring eller kredittsjekk som du selv ikke kjenner til.
Hvem skal jeg kontakte?
Ved melding om skade ta kontat med:
Eika Kredittkort Skadeservice/Codan:
Tlf 815 52 470
Åpningstider:
- Mandag til torsdag: 08:00–18:00
- Fredag: 08:00-16:00
Når du tar kontakt må du referere til Eika Kredittkort, samt kortnummer. Disse numrene finner du på ditt kort.
Hvem er forsikret?
Kortinnehaver og innehaver av tilleggskort.
Når gjelder forsikringen?
For at forsikringen skal være gyldig må du ha brukt kortet ditt de siste 45 dagene, eller ha utestående rentebærende kreditt før identitetstyveriet ble oppdaget.
Forebygg identitetstyveri
- Vær varsom med personinformasjon
- Husk at passord og pin-koder er personlige
- Ha lås på postkasse
- Dokumenter med personlig informasjon bør ødelegges slik at de ikke kommer i hende på mulige tyver
- Beskytt din private datamaskin med brannmurer, virusprogrammer etc.
- Reserver deg mot at noen endrer din postadresse
- Sjekke på folkeregisteret hvilken adresse du er registrert med
Oppdag identitetstyveri
- Du mottar telefon, brev eller regninger som vedrører produkter/tjenester du ikke har bestilt
- Uregelmessige belastninger på kredittkort
- Du mottar bekreftelser på kredittsjekk og kredittrammer uten å ha spurt om dette
- Du mottar varsel om adresseendring uten at du har bedt om dette
Bekjemp identitetstyveri
- Ta kontakt med forsikringsselskapet
- Reager umiddelbart ved mistanke om identitetstyveri
- Be om sperring av din kreditt hos kredittopplysningsbyråene
- Steng bankkontoer og be om skriftlig bekreftelse på dette
- Underrett banken om at uregelmessigheter har forekommet
- Anmeld forholdet til politiet
- Ta eventuelt kontakt med Datatilsynet for råd og veiledning.